Service Wüste8.
Verkaufstraining I
(2016-8)

Servicewüste Deutschland?
Und bei uns?

Ist der Kunde das WICHTIGSTE bei unserem Tun?

Einer meiner langjährigen Verkäufer hat einmal das Geheimnis seines Erfolges entschleiert: Man muss den Kunden reden lassen und ein guter Zuhörer sein.

Wilhelm Becker

Sind unsere Verkäufer/ Berater auf den Kunden von heute eingestellt?

  • Der Aufbau eines optimalen Beratungsgespräches

  • Voraussetzungen eines TOP-Verkäufers

  • Verkaufen in einem immer schwieriger werdenden Markt

  • Wissen-Können-Wollen, eine Bestandsaufnahme

  • Verkaufstraining? Hatte ich vor 10 Jahren schon mal!

  • Was mache ich bei Reklamationen?

  • Hilfe! Der Kunde hat Einwände!

  • Gut ist, wenn der Kunde wiederkommt - und nicht die Ware!

  • Alle Kunden kaufen nur über den Preis!

  • Wir müssen die Billigsten sein! Ist das so?

Dauer des Trainings:

2 Tage - 9. + 10.8.2016

Das Training: Verkaufstraining I ist bereits durchgeführt.

Mindestteilnehmerzahl:

5 Personen

Teilnehmerkreis:

Alle Verkäufer und Berater, die mit Leidenschaft ihren Beruf ausüben und noch "dazulernen" möchten. Auch Verkäufer im Wartestand sind willkommen.


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