Problem- und Konfliktlösung4.
Problem-
und Konfliktlösung
(2016-4)

Konflikte sind das Natürlichste der Welt.

Immer, wenn Menschen aufeinander treffen, entstehen Konflikte.

Wenn ich das weiß und beachte, sind Problem- und Konfliktsituationen plötzlich leichter zu lösen.

An zwei Tagen werden die unterschiedlichsten Konflikt- und Problemstellungen behandelt und es kommt zu Lösungen:

Ein Problem zu lösen heißt,
sich vom Problem zu lösen.

Johann Wolfgang von Goethe

  • Unterschied Konflikt - Problem

  • Die Kommunikation im Konflikt

  • Ich- und Du-Botschaften

  • Die 4 Seiten einer Nachricht

  • Impression Management Theory

  • Aktive Videogespräche mit Evaluation

Dauer des Trainings:

2 Tage - 7. + 8.6.2016

Das Training: Problem- und Konfliktlösung ist bereits durchgeführt.

Mindestteilnehmerzahl:

5 Personen

Teilnehmerkreis:

Alle Mitarbeitenden, die bei Konflikten und Problemen eine Möglichkeit von Veränderung erkennen wollen.

Für alle, die künftig solche Situationen nutzen, um zu einer Klärung zu kommen.


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